针对近期有部分孕产妇反映孕期、产后遇到有疑问时希望能及时得到医护人员专业知识解答的问题。市妇幼保健院高度重视，立即进行调查研究，切实整改落实。

一是针对孕产妇多为80后、90后的特点，建了两个“VIP妇产科孕妈宝妈交流群”，全科医护人员均在群里，当孕产妇提出疑问、困惑时，医护人员会在微信群第一时间回复，从专业的角度为孕产妇解疑答惑。同时，针对孕产妇的需求，医护人员还会不定期在群里分享一些孕产、孕儿保健的科普知识，以及医院相关活动情况。很多孕妈、宝妈也会在微信群里分享自己在产前、分娩以及产后育娃经验，可以说，VIP妇产科孕妈宝妈交流群的建立使孕妇之间、产妇之间、医患之间的交流更为便捷高效，为孕产妇提供优质的产前、产后温馨的服务氛围。

二是针对部分孕妇担心住院分娩时住不上单间的忧虑，市妇幼保健院还开展了满32w的孕妇就可以提前预约定VIP妇产科病房的活动，目前，已有55名孕产妇预定了VIP妇产科病房，得到了孕产妇的高度好评。市妇幼保健院VIP妇产科推广的多项贴心服务，提升了医院的服务品质，增强了孕产妇对医院的认可度，极大地改善了孕产妇就医体验。