新余市妇幼保健院

肖蕾，32岁，福建省建阳市人，是新余市妇幼保健院的一名儿科护士。八年前，她谨记着护士毕业仪式上的誓言、怀揣着护士梦想，幸运地来到了新余市妇幼保健院这个大家庭。先后在急诊科、儿科住院部 、小儿重症监护病房工作过，现在仍做着儿科护士工作。

肖蕾非常热爱护士这门工作。每天早起开始的十分钟，她都要化上简单的淡妆，把自己打扮清爽，再带上笑容上班，这是她每天上班前必须要做的事。这样做，不仅是因为女人天生的爱美之心，而更是出于对职业的尊重，是希望让患儿、家属、同事见到的她是一个精神饱满、美丽、自信的职业形象。

对工作，肖蕾投入了满腔的热情。儿科的护理工作繁杂辛苦，护理人员较少，经常5-7人倒晚班，工作任务重，从上班到下班常常连喝口水和上卫生间的时间都没有，病人多的时候每天加班一两个小时是家常便饭。记得有一次，她当小晚班，晚上十点多来了位一岁三个月的小女孩，患：喘息性支气管炎、哮喘持续状态。当时患儿面色苍白，呼吸困难，烦躁不安。肖蕾和当班医生立马投入到抢救当中，吸痰、氧气雾化、cpap吸氧、心电监测、打针、抽血、输液……，一直忙到了十二点。大晚班的护士来接班后，患儿的病情持续恶化。医生表情凝重的说，这孩子要上呼吸机了。她又协助大晚班的护士配合医生继续积极进行抢救工作，一直到了凌晨三点多，患儿的生命体征渐平稳，她才拖着疲惫的身躯走进值班室。后来，该患儿经过了一周的呼吸机辅助呼吸，和肖蕾一帮护士时时刻刻精心的治疗和护理，终于撤机脱离了生命危险。撤机后的第二天，小女孩居然微笑着冲着肖蕾喊“妈妈”， 面对那失而复得的生命，那来之不易的微笑，肖蕾感到欣慰，感到她和同事们的付出是值得的。

待患儿及患儿家属，小肖也充满耐心和尊重。作为儿科护士，不但要打好针、输好液，有时还得安慰家属。小儿针不好扎，但家属们不知道，一听到孩子扎针时的哭闹声，心里就难受，有的还当场落泪。家属的心情肖蕾是理解的，但是仍不免有时产生误会甚至升级，随之而来的是恶言相待，冷嘲热讽。这让肖蕾和同事们内心很委屈，工作起来很有压力。刚到儿科住院部不久，同班的一位年轻护士在为某患儿作静脉穿刺时，两次穿刺都没有成功，孩子哭得很厉害，父母马上冲过来，推开那个护士，一把抱起孩子，站在门口指着她破口大骂，骂她们不会扎针拿孩子做试验，还说了些不是自己的孩子不心疼之类的话。肖蕾远远地看到同事被骂得流下眼泪，有点替她担心，因为有些脾气不好的家属因一次打不到针而殴打护士的事也发生过几回。为了帮同事解围，也为了做好本职工作，肖蕾忙完手头的事，便鼓起勇气急忙赶过去，用几乎颤抖的声音，一字一句地向孩子的父母边解释边道歉，请求他们的理解和支持。说了好长时间，那对父母还是不太相信地对肖蕾说：“那你能一次成功吗？如果不能我们就不输液了，药也不要了，不给孩子看病了。”肖蕾那时感到非常无奈，但她仍坚持平静地回答那对父母：“我真的没法保证一次成功，但我会尽力的！”也许是她的真诚感动了这对父母，他们同意让肖蕾替孩子打针。肖蕾如临大敌般地深吸一口气，瞪大双眼，双手紧密配合……。终于，药液顺着输液器顺畅地流下，肖蕾这时才松了一口气。此时，患儿的家属也对之前的行为感到不好意思了，说话也客气很多。在该患儿住院的过程中，肖蕾还经常巡视、关心孩子的病情，做健康宣教，并进一步向家属做解释工作。在患儿出院的时候，家属歉意地对她说：“我们不该骂那个护士，我们当时也是太心急了，你们做护士的也不容易！”。听了这句话，肖蕾的一切委屈都烟消云散了，取而代之的是快乐。后来类似的事件就常常发生。她体会到：要想得到病人家属的信任，要具备仁心仁术这两件法宝：一是精湛的技术，活到老学到老；二是爱心，视病人为亲人，多做沟通。

在同事面前，肖蕾也犹如春天般的温暖。在市妇幼保健院，肖蕾是个外地姑娘，然而，她却非常热爱这个大家庭，从不以“外来人”自居。他和同事们关系总是非常友好、和谐，这源于她有一颗友爱勤勉的心，顾大局，讲团结。领导或组织安排的工作，她从不以各种理由推诿或拒绝。虽然每日的工作繁忙，但遇到难度较高的护理操作，肖蕾总是很乐意指导、帮助年轻护士解决这些疑难，毫不保留地传授经验和方法。在急诊科时，已经怀孕八个月的她，有一天刚忙碌完一天的工作到家，电话铃声又想起：有个患儿穿刺几针都未成功，当班护士请求肖蕾“支援”，因为她们也知道那小孩的针不好打，以前都是小肖打的。肖蕾接到电话毫不犹豫的又从家中返回到医院，打完针后家属塞了两百元红包，肖蕾说什么也没有要。工作虽然辛苦，但再苦再累也改变不了肖蕾服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是儿科的一员而骄傲，为她是一名妇幼保健院的护士而自豪。她常说，领导、同事们对她不“排外”，还对她嘘寒问暖、悉心照顾，她真正地体会到了这个大家庭的温暖，更加坚定了做好工作的信心。她的工作得到了全院上下的一致肯定，数次被评为“优秀员工”“优秀带教老师”。

对待护理技术，肖蕾更是精益求精。她虚心向前辈学习，不断对自己提出更高的要求。功夫不负有心人！她先后获得了本院护理操作大比武 “中心吸痰操作第一名”、“生命体征监测第一名”、“聘用员工享受正式工待遇考试全院第二名”的好成绩，还数次被评为全院“优秀护士”、“优质护理服务之星”。 2013年肖蕾被医院选派至江西省儿童医院进修PICU三个月。2014年初，妇幼保健院儿科开设了PICU，肖蕾光荣地成为了其中一员。

投入工作的时间多了，放在家庭上的心思难免就少了。肖蕾是一名护士，同时她又是女儿、是妻子、是母亲、是孙女。当工作与家庭发生冲突时，她多想照顾好家人！母亲曾经三次因病住院瞒着她，事后她才知道。母亲平时总劝她说：“当护士很辛苦，有时间要多休息。”老公更是常常接到小肖的一句话短信：我今天加班要迟点回来，你煮好饭先吃，不用等我。年幼的女儿经常感冒发烧，肖蕾总是把她托付给婆婆和邻居。年迈的奶奶骨折住院她也没有时间在床边端茶倒水……对亲人的愧疚，她只能悄悄地藏在心底，希望有机会补偿，但她深知，选择了这一职业，就是选择了付出，选择了奉献。

肖蕾是平凡的，将近十年的护理工作中，她一直坚守着这种平凡，一直在平凡中默默奉献。在为患者治疗时，她有过被患者拒绝的无奈，有过被误解而遭受指责时的委屈。但庆幸的是，她挺过来了，她不断成长着，当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是她身心的满足。她热爱护士这个光荣的岗位，她全心全意地协助医生，就像母亲安抚啼哭的患儿……

 “余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守。勿为有损之事，勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准，慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。谨誓！” 肖蕾永远不会忘记南丁格尔的誓言，她已把这个誓言溶入到她工作的点点滴滴，溶入到她生命的每个角落里。