3月7日,我院召开 “人民至高无上,患者是我亲友”专项活动动员大会,医院院长符卫民出席会议并讲话,副院长邵军晖宣读实施方案,院纪委书记胡永忠主持会议,包括院班子成员、医生和护士、职能科室人员共168人参加动员大会。
动员大会
医生宣誓
动员大会上,64名医生在副院长傅建平的带领下举行中国医师宣誓活动,护理部主任廖青慧、检验科主任罗锦成、儿科主任刘辉保、VIP妇产科主任龚逞英一一上台做表态性发言。
符卫民指出,本次专项活动是贯彻落实党的十九大精神的具体体现,是医院自身发展的需要,是人民群众对美好生活向往的需要,目的是提高医务人员为民服务水平,提升医院整体的服务能力。
符卫民提出,要在全院落实“人民至高无上,患者是我亲友”的服务理念,要通过专题演讲比赛,向身边好人“白求恩奖章”获得者郭璐萍、“中国好人”李小菊等先进人物学习,尤其是窗口服务人员,强化服务意识,规范服务行为,促进医患和谐;要通过深化医改,落实首诊负责制,降低药品费用,提高群众的就医体验感;要通过推广微信与现场电子挂号缴费活动等方式,改善就诊环境,优化服务流程,不断提高群众对医疗服务的满意度。 符卫民要求,各科室主任为第一责任人,做到规定动作到位,自选动作创新;要认真组织查摆,改变服务中存在的不合理、不方便问题,态度“生冷硬”、不作为、不担当的行为;要整改提高,加强对各科室的考核与监督,做到诚信行医、文明行医、依法行医、规范行医、廉洁行医,切实改善群众就医体验。(办公室 张锦春) |