新余市妇幼保健院

    为巩固效能年活动成果，提升创业服务水平，根据市委、市政府、市卫生局开展创业服务年活动的要求，结合市妇幼保健院实际，制定本实施方案。

    一、指导思想和总体要求

    以科学发展观为指导，按照全市创业服务年活动工作部署与要求，坚持以服务创业、服务健康为主题，以服务重大产业项目建设为重点，进一步改善医疗卫生服务，做好医疗卫生保障工作，优化投资创业环境，为经济建设营造最优的健康保障。

    二、活动主体和服务对象

    创业服务年活动主体：市妇幼保健院全院工作人员。

    创业服务对象：光伏产业、新能源科技、高科技、低碳经济等大项目、大企业的招商引资；中小企业和非公有制经济培育发展；企业“二次创业”和升级改造；全民创业。

    三、重点内容

    （一）启动“牵手企业”行动计划，主动为企业发展排忧解难。组织资深医疗保健专家为企业开展“健康教育进企业、健康体检进企业”活动，为企业员工开展健康体检、免费义诊、健康知识咨询等服务；为女职工开展妇科病普查业务。（责任领导：傅建平、周建国、邵军晖；责任科室：医务科、体检科、妇女保健科；责任人：朱进峰、余小花、刘小青）

    （二）建立专家结对服务企业家制度，为企业家提供医疗保健服务。组织医疗保健专家，与企业家结成服务对子，为企业家提供诊疗优惠待遇、协助办理诊疗手续、健康体检、卫生保健咨询等针对性强的医疗保健服务。（责任领导：傅建平、周建国；责任科室：医务科、体检科;责任人：朱进峰、余小花）

    （三）开展主题实践活动，提高服务窗口办事效率。围绕优化就医环境主题，在全院开展“创业比奉献、创新比作为”实践活动，开展“医疗质量万里行”活动，开展“平安医院”的创建活动，进一步简化、优化服务流程，改善服务态度，完善便民利民措施，提升服务创业的质量与水平。（责任领导：胡  敏、葛  凌、周建国、简  敏、傅建平、邵军晖、陈爱劳；责任科室：各科室；责任人：各科室负责人）

    （四）大力改进工作作风，深入推进效能建设。继续开展“卫生行风大家评”活动、反商业贿赂活动，落实医德医风考评制度，在全院营造争创服务型医院、争做服务型医务人员氛围，为创业者提供便捷、高效、和谐的就医环境。（责任领导：胡  敏、葛  凌、傅建平；责任科室：办公室、医务科、护理部；责任人：胡永忠、朱进峰、陈淑珍）

    四、工作步骤

创业服务年活动分为学习动员、组织实施、总结考评三个阶段，按照“条块结合、分类指导、整体推进”的原则组织实施。

    （一）学习动员（2010年1月15日-2010年2月28日）

    1、制定实施方案。市妇幼保健院效能办结合实际，制定本单位创业服务年活动具体实施方案和工作进度表，组建领导小组和办事机构，于2010年1月31日前报局机关效能建设领导小组。

    2、召开动员大会。在1月31日前，召开创业服务年活动动员大会，传达省、市创业服务年活动动员会议精神，部署我院创业服务年有关工作。

    3、开展大讨论和献计献策活动。组织开展“我为服务创业作贡献”大讨论，集思广益，献计献策，充分调动广大干部职工参与创业服务的主动性。各科室在2月25日之前把大讨论结果报市妇幼保健院效能办。

    （二）组织实施（2010年3月1日-2010年10月31日）

    1、制定“创业比奉献、创新比作为”主题实践活动方案，并抓好工作落实。

    2、选准工作切入点，制定“牵手企业”行动工作方案，开展一系列卫生技术服务，为企业办实事、解难题。

    3、组织医疗保健专家开展为企业家健康服务系列活动。

    4、结合2010年卫生工作安排，重点抓好民生工程等工作任务落实，让卫生改革发展成果惠及企业和职工。

    （三）总结考评（2010年11月1日-2010年12月31日）

    1、效能办根据工作要求，制定量化、便于操作的考核工作方案。

    2、各科室对本科室创业服务年活动进行工作总结，并把总结于12月15日之前上交到市妇幼保健院效能办。

    3、11月底前，接受市卫生局组织的医疗卫生单位绩效考评工作，做好创业服务年活动自查和上级检查准备工作。

    4、适时召开市妇幼保健院创业服务年活动总结大会，交流经验，表彰先进。

    五、工作要求

    （一）统一思想，提高认识。开展创业服务年活动是贯彻市委、市政府、市卫生局抓项目建设的必然要求，是深化效能建设的重要举措。各科室要高度重视，周密部署，精心组织实施，引导科室干部职工积极投身创业服务年活动。

    （二）加强领导，明确责任。市妇幼保健院创业服务年活动由效能办统一组织领导，具体负责日常工作的组织实施。各科室要把开展创业服务年活动列入重要议事日程，落实责任，细化措施，确保创业服务年活动组织有序、推进得力。

    （三）突出重点，搞好结合。要围绕创业服务年活动工作重点，以重点带动整体推进，以特色带动全面服务。要把开展创业服务年活动与深化医药卫生体制改革结合起来，与加强卫生服务能力建设结合起来，与做好日常工作结合起来，真正做到“两不误，两促进”。

    （四）强化督查，注重实效。要完善效能监察方式，充分运用日常督查、明察暗访、受理效能投诉等手段，发现并解决创业服务活动中存在的突出问题，确保活动顺利推进。级效能办要加强对创业服务年活动监督检查，着重督查重点部门、重点岗位、重大事项，及时通报监督检查结果。